Canal Capital

6.3. Canales de interacción deliberativa para la participación ciudadana

De acuerdo con las dinámicas internas de Capital y los proyectos que se gesten durante cada una de las vigencias, en este espacio se dispondrán diferentes instrumentos y entornos de participación como foros virtuales, encuestas y demás, donde las personas interesadas podrán aportar sus ideas, comentarios y críticas constructivas para el diseño de planes, instrumentos, programas y proyectos de la entidad.

El Menú Participa está conformado por 6 secciones dentro de las cuales se puede encontrar información relacionada con las siguientes temáticas relacionadas con la promoción de la participación.

Es preciso anotar que no todos los contenidos propuestas en cada sección del Menú Participa son de carácter obligatorio para la entidad implementadora, es decir, será opcional la puesta en marcha de algunos de estos. Sucede, por ejemplo, con algunas empresas industriales y comerciales del Estado o sociedades de economía mixta, en esos casos, porque tienen algunas excepciones que, por el desarrollo de actividades comerciales en competencia con el sector privado, se rigen por las disposiciones legales y reglamentarias aplicables a sus actividades económicas y comerciales para garantizar el derecho ciudadano a participar o vigilar los recursos de origen público o el cumplimiento de funciones públicas.(Lineamientos para publicar información en el Menú Participa sobre participación ciudadana en la gestión pública, mayo 2021, Función Pública). 

6.3.1 Participación para el diagnóstico de necesidades e identificación de problemas

Este espacio busca que la ciudadanía y las personas interesadas participen en la recolección y análisis de información para identificar los problemas y necesidades que afectan su entorno, en coherencia con la misión y las capacidades de Canal Capital. A través del intercambio de ideas, experiencias y propuestas, fortalecemos la comprensión de las situaciones que impactan a nuestras audiencias y grupos de valor.

¿Qué encontrarás aquí?

En este espacio, Canal Capital pondrá a disposición de la ciudadanía diversas herramientas para fomentar su participación en la construcción de soluciones, como encuestas, consultas e interacciones directas. La comunicación bidireccional con nuestra audiencia es esencial para comprender sus intereses, necesidades y expectativas respecto a nuestra gestión.. Cuando estos espacios estén disponibles, se publicará toda la información sobre cómo y cuándo participar. Además, las convocatorias serán difundidas a través de nuestras redes sociales oficiales.

6.3.2 Planeación y presupuesto participativo

La planeación y el presupuesto participativo son mecanismos a través de los cuales la ciudadanía puede influir en la definición de políticas, programas y el uso de los recursos públicos. Sin embargo, debido a la naturaleza jurídica y operativa de Canal Capital, así como a la destinación específica de sus recursos, estos procesos no son aplicables directamente a la entidad.

Aun así, Canal Capital mantiene su compromiso con la participación ciudadana a través de otros espacios de diálogo y colaboración que puedes encontrar en este menú, tales como Transparencia, Rendición de Cuentas y Diagnóstico de Necesidades e Identificación de Problemas. Mediante estos mecanismos, las audiencias pueden compartir ideas, opiniones y aportes para fortalecer tanto la gestión institucional como  los contenidos del canal.

6.3.3 Consulta Ciudadana

En esta sección publicamos las consultas a la ciudadanía sobre normas, políticas, programas, proyectos o trámites que la entidad formule y que permitan recoger opiniones, sugerencias y propuestas antes de tomar decisiones.
Para cada tema indicaremos si aplica o no aplica el proceso de consulta. Cuando no aplique, explicaremos brevemente la razón (por ejemplo, por la naturaleza jurídica de la entidad o por tratarse de decisiones internas no sujetas a consulta pública).
Si una consulta está abierta, aquí encontrarás el alcance, el cronograma y cómo participar, recuerda nuestros canales en redes sociales donde podrás encontrar mayor información.

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Este mecanismo sirve para priorizar problemáticas o temas en la rendición de cuentas, seleccionar o evaluar programas, obras o proyectos de inversión en cualquier momento del ciclo de la gestión pública y para la mejora de trámites y disposiciones legales.
Es preciso anotar que no todos los contenidos propuestas en cada sección del Menú Participa son de carácter obligatorio para la entidad implementadora, es decir, será opcional la puesta en marcha de algunos de estos. Sucede, por ejemplo, con algunas empresas industriales y comerciales del Estado o sociedades de economía mixta, en esos casos, porque tienen algunas excepciones que, por el desarrollo de actividades comerciales en competencia con el sector privado, se rigen por las disposiciones legales y reglamentarias aplicables a sus actividades económicas y comerciales para garantizar el derecho ciudadano a participar o vigilar los recursos de origen público o el cumplimiento de funciones públicas.(Lineamientos para publicar información en el Menú Participa sobre participación ciudadana en la gestión pública, mayo 2021, Función Pública).

6.3.4 Colaboración e Innovación Abierta con la Ciudadanía

a colaboración e innovación abierta son formas de trabajo que promueven el diálogo y la construcción conjunta entre la ciudadanía y las entidades públicas. A través del intercambio de ideas, experiencias y conocimientos, buscamos crear soluciones colectivas a los retos de la gestión pública y fortalecer una cultura de innovación que beneficie a toda la comunidad.

1. Política Institucional de Innovación Pública y Gestión del Conocimiento 
Esta política orienta la manera en que Canal Capital promueve la creatividad, el aprendizaje continuo y la participación ciudadana en su gestión. A través de ella se establecen espacios y metodologías que fomentan la innovación, la colaboración y la construcción colectiva de conocimiento. Con este marco, la entidad busca fortalecer su relación con la ciudadanía y transformar las ideas en acciones que mejoren los servicios y contenidos ofrecidos por el canal.

POLÍTICA INSTITUCIONAL DE INNOVACIÓN PÚBLICA Y GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

2. Eureka: Co Creación con niñas, niños y adolescentes
Eureka es la apuesta de Canal Capital por la participación y co-creación con la niñez y la juventud de Bogotá. A través de esta estrategia, niñas, niños y adolescentes hacen parte de un laboratorio creativo donde comparten ideas, imaginan historias y construyen contenidos junto al equipo del canal.

Este proceso de co-creación fomenta la participación activa y el pensamiento crítico, y fortalece su papel como ciudadanos y creadores de la televisión pública. Eureka también impulsa espacios de formación, talleres de creación y un consejo asesor infantil y adolescente que colabora en la definición de temas y formatos para las producciones del canal.

Para mayor información te invitamos a que conozcas nuestro canal EUREKA

Si tenemos un proceso de co-creación o innovación abierto, aquí encontrarás el alcance, el cronograma y cómo participar, recuerda nuestros canales en redes sociales donde podrás encontrar mayor información.
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6.3.5 Rendición de cuentas

La rendición de cuentas es un espacio donde informamos a la ciudadanía sobre lo que hacemos, cómo lo hacemos y los resultados de nuestra gestión. Es un compromiso con la transparencia y el diálogo que nos permite mostrar el uso responsable de los recursos públicos y escuchar las opiniones, inquietudes y propuestas de las audiencias.
En esta sección encontrarás información sobre nuestros ejercicios de rendición de cuentas, informes, estrategias, y otros documentos que te permitirán conocer y evaluar la gestión de Canal Capital, así como participar activamente en los procesos de mejora continua del canal.

Rendición de Cuentas gestión 2024 

El 27 de abril de 2025, realizamos nuestra rendición de cuentas, acá encontrarás la información más importante antes, durante y después de la misma.

Participación en la Rendición de cuentas

Para los próximos eventos de rendición de cuentas, publicaremos aquí nuestro informe de gestión y habilitaremos este mismo espacio para que puedas enviar tus comentarios, preguntas y aportes.
Tu participación es clave para construir juntos un Canal Capital más transparente, cercano y participativo.

6.3.6 Control Social

El control social y la veeduría ciudadana son mecanismos fundamentales para la vigilancia de la gestión pública y la correcta utilización de los recursos y bienes públicos, tal como lo establece la normativa vigente. El control social es tanto un derecho como un deber de la ciudadanía, quienes, de manera individual o a través de sus organizaciones, redes sociales e instituciones, pueden participar activamente en este proceso.

Por su parte, la veeduría ciudadana es un mecanismo democrático que permite a los ciudadanos y organizaciones comunitarias ejercer vigilancia sobre las acciones de las autoridades, entidades públicas o privadas, y organizaciones no gubernamentales que operan en el país, especialmente aquellas encargadas de ejecutar programas, proyectos o prestar servicios públicos.

En el caso de Canal Capital, por su naturaleza como empresa industrial y comercial del Estado, este mecanismo se enfoca principalmente en ofrecer información clara, espacios de diálogo con las audiencias y canales de comunicación que permitan conocer, analizar y comentar nuestra gestión.

Aunque algunos mecanismos de control ciudadano no aplican directamente a la entidad, mantenemos nuestro compromiso con la transparencia y la participación activa de la ciudadanía en el seguimiento a nuestra labor pública.

En Canal Capital, invitamos a toda la población a participar en la vigilancia y acompañamiento de nuestra gestión, promoviendo un ejercicio respetuoso y colaborativo entre el Estado y la ciudadanía. Para ello, ponemos a disposición los Canales de Atención al Ciudadano y toda la información disponible a través del Botón de Transparencia.

Canales de atención

Presenciales: Avenida El Dorado No. 66 – 63 piso 5º -Bogotá
De 8:00 a.m. a 5:00 p.m los días lunes, miércoles y viernes.
Telefónico: (601) 4578300 Ext. 5013 – 320 9012473
Escrito: Avenida El Dorado No. 66 – 63 piso 5º -Bogotá
Correo electrónico:
ccapital@canalcapital.gov.co
correspondencia@canalcapital.gov.co
defensoria@canalcapital.gov.co
defensoriadelaciudadania@canalcapital.gov.co
Virtual: Chat en línea www.canalcapital.gov.co
WhatsApp:  3209012473
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También puedes consultar información contractual sobre el Canal en la plataforma SECOP II.